日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

年末年始の営業について下記のとおりご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

■休業期間

　　　　2018年12月28日（金）～　2019年1月7日（月）
　　　　※通常業務は2019年1月8日（火）からとなります。

 

■休業期間中のサポートについて

（１）お問合わせ

　　　お問合わせの対応は、下記のようにさせていただきます。

　　　　受付終了：　2018年12月28日（木）12時まで
　　　　回答開始：　2019年 1月 8日（火）10時以降

 

（２）障害

　　　障害の対応につきましては、下記のようにさせていただきます。
　　　休業期間中は、メールによるご連絡のみ受け付けております。

　　　　緊急を要する重要度1または2：通常通り受付対応
　　　　それ以外の障害：年始営業開始日より順次対応

 

【お問い合わせ先】

 

以上、ご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い致します。

 

 

2018年12月5日

イデア・コンサルティング株式会社